[Có câu hỏi về sản phẩm, đơn hàng hoặc muốn hợp tác nông trại? Gửi tin nhắn cho chúng tôi, đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.]
Địa chỉ cửa hàng
[123 Đường ABC, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM]
Hotline đặt hàng
[0900 000 000] (7:00 – 21:00)
Email hỗ trợ
[lienhe@tenshop.vn]
Giờ mở cửa
7:00 – 21:00, tất cả các ngày trong tuần
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Có. Mọi lô hàng đều được xét nghiệm dư lượng thuốc bảo vệ thực vật tại phòng lab độc lập trước khi nhập kho, kết quả được lưu và có thể tra cứu qua mã QR trên bao bì.
Đơn hàng nội thành được giao trong 2–4 giờ bằng xe lạnh chuyên dụng. Khu vực ngoại thành và tỉnh lân cận giao trong 1–2 ngày.
Nếu sản phẩm không đạt chất lượng như công bố, bạn có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền 100% trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.
Có. Mỗi sản phẩm đều có mã QR truy xuất nguồn gốc, cho biết nông trại, ngày thu hoạch và kết quả kiểm định chất lượng.