Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
• Thông tin giao hàng: Địa chỉ nhận hàng, thành phố, tỉnh
• Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã mua, lịch sử giao dịch
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (thống kê ẩn danh)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý và giao nhận đơn hàng
• Liên hệ xác nhận đơn hàng, cập nhật tình trạng giao hàng
• Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng (bảo hành, đổi trả)
• Gửi thông báo khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL cho toàn bộ giao dịch trực tuyến
• Giới hạn quyền truy cập thông tin khách hàng chỉ cho nhân viên cần thiết
• Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trên hệ thống của chúng tôi
• Xem xét và cập nhật chính sách bảo mật định kỳ

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:

• Đơn vị vận chuyển: Chuyển khoản tối thiểu thông tin cần thiết (tên, địa chỉ, số điện thoại) cho công ty giao hàng (GHTK, J&T, Viettel Post...)
• Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được xử lý bởi đơn vị thanh toán được chứng nhận PCI DSS
• Pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn
• Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào (click "Hủy đăng ký" ở cuối email)
• Yêu cầu giải thích về cách thông tin của bạn được sử dụng
• Khiếu nại nếu cho rằng thông tin của bạn bị xử lý không đúng

Để thực hiện các quyền này, liên hệ: [EMAIL@SPORTTHETAO.VN]

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie cơ bản để duy trì phiên làm việc (giỏ hàng, trạng thái đăng nhập) và cookie phân tích ẩn danh (Google Analytics) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật theo từng thời kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• 📍 [ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG]
• 📞 [SỐ_ĐIỆN_THOẠI]
• ✉️ [EMAIL@SPORTTHETAO.VN]